恒大票务让球迷痛心，俱乐部应出面道歉，已面临流失球迷！

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球队成绩好，有大牌球员，已经是过去式了；中超的赛场已经出现过各种各样的大牌球星，已不再是吸引球迷的武器，成绩、大牌之后球迷会理性应对，会真正回归到足球场上。恒大的票务让球迷痛心、心寒，俱乐部理应出面解释、澄清和道歉，除非俱乐部已经不再考虑球迷的真心感受啦！

2013年赛季的票务工作在开售之前，所有的工作都是值得球迷肯定的，也获得多方的赞许；但是开售的当天，由于代购不限制及黄牛进入购票区后，始终不离开购票区域（售票人员、俱乐部管理者、保安均无视黄牛存在于购票区内），黄牛里应外合，购票区的黄牛购票后递出外围，外围的黄牛收取证件递进购票区，就这样循环下，使得通宵排队的球迷及凌晨到达的球迷买不到自己理想的位置，跟导致于部分球迷无票能买，不少球迷只能放弃，实在令球迷痛心。

我是一名5：30时感到售票现场的球迷，在我排队时，我的朋友在售票区外环视观察：“黄牛代购的票有的加价150元代购一张，还有800的票加价到1100元、1000的票加价到1300～1600元、1300的票加价到1600～2000元不等。”这一切均是我朋友的所见所闻，票务管理者、售票人员、保安任由那一张张熟悉的面孔周而复始排队买票，任由他们递进递出；而我们只能无赖的等待，在等待10.5个小时后，几乎无票可买，我们是连续拥有恒大3年套票的球迷，最后无奈只能上山顶看球，比我们更惨的是：还有球迷等待10个小时后40元卖掉上年的年卡狠狠的骂上一句，无奈的离开选择放弃。

值得说的是：仅有一位售票人员，拒绝黄牛第N次的买票，黄牛威胁她，她还击对方一句：“都3年了，我还不认识你吗？你知道你自己是干什么的”，这只句话听起来，我倍感欣慰。10.5个小时的过程中有过不少于3次的打架现象，黄牛20、50张/次的购买记录一次次被打破（1000、1300档次），而真心购买的球迷只能无奈的等待，这就是我2013年购买恒大年票的亲身经历，这一次我真的被伤到了，这一次让很多的球迷痛心，令很多球迷失望、出走，俱乐部真的不应该解释和道歉吗？

令人深思的问题：票务的管理者是能力有限，还是同黄牛... ...？可怜的球迷永远也不会有答案，俱乐部的用人标准还是需要有待改善呀！对俱乐部的发展有益而无害，可以加快真正职业俱乐部的步伐，球迷的心声也是职业化一中体现。



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